








简单来说,私域流量是指品牌或个人拥有的、可以自由、直接、反复触达的流量。比如说qq号、号、社群上的粉丝或者顾客,就属于是私域流量。
而与之相对的,就是所谓的公域流量,是指我们不可控的,一个---的流量池,通过投放一些广告去获取流量,但是大部分流量都不能为你所用。如淘宝、京东、拼多多、携程、大众点评、美团、饿了么等这些平台获取流量的模式就是公域流量营销。










前台是流量入口,提供交易和服务;---承接前台业务,后台提供业务支持管理。站在传统企业角度,上面的都在后方,没有。营销数字化的---,一定不是电商的前中后台逻辑。没有电商没有线下业务,移动拓客系统多少钱,传统营销没有线上业务。营销数字化,移动拓客系统怎么收费,既有线上,又有线下,立体连接,双线深分,线上线下密不可分。营销数字化的---,必须支持双线深分,提供数字化运营。因此,注定无法用平台或电商逻辑的---逻辑。
传统企业是以人员所处的地理位置划分前后台,互联网则以流程的前后端划分为前中后台。这是两个完全不同的视角,不同的划分标准。一个是地理空间的前后,一个是虚拟空间流程的前后。
营销数字化的语境,站位不是平台,不是电商,不是零售商,而是传统品牌商线下向c端延伸,以及因线上业务而形成的数字化。这是讨论的大前提。营销数字化,既有线下业务,也有线上业务。到底是按传统营销的地理前后方划分,还是按电商流程的前后划分?营销数字化前中后台划分,不能套用传统线下业务,也不能套用线上业务,必须有一套新规则。我尝试提出一个综合线上线下业务的划分标准。
企业初涉营销---,其切入点可能是和消费者沟通渠道的数字化,广告投放的数字化,建立基于忠诚度计划的顾客运营体系等活动中的某几种,相对比较随意,松散。要深入进营销体系的---,必须将这些活动整合为新的运营体系,在这个过程中,将面临着一些策略上和组织上的冲突,例如:消费品企业的电商部门和营销部门之间的关系,平台电商的营销活动,主要是天猫、京东上购买站内营销资源,和电商的销售活动联系很紧密,和公司的营销运营体系如何整合?又例如,无论是电商平台还是媒介平台,都是相对封闭的生态,数据不会外流给品牌商,品牌商端如何建立自有的大数据分析能力?
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