








“数字化”对自己的组织意味着什么?这是高管们必须首先回答并达成共识的问题。之后,成功的步就是制定一个明确而连贯的数字化战略,并将其完全整合到整体的企业战略中去。如果整合不完善,任何后续措施都必然会出问题。然而,制定正确的数字战略对于很多公司都是个挑战。
“以客户为中心”的---战略,不仅帮助企业能够获得更多的客户转化,提高收入和利润,还有助于优化企业的业务流程,从而降低成本。成本的降低也可能反哺给客户,获得客户更多的---,从而形成一个良性循环。
实际上,有些企业连信息化都没有真正完成,比如企业内部的数据都未完全打通,数据孤岛仍是普遍现象。前面我们也提到了,企业---能否不断推进,不光取决于硬件建设,更重要的是软件能力。---字化转型在集团层面展开之后,企业的转型会进入“深水区”。如不重视软实力的建设,企业---走到一定程度就推不动了。
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