所谓拓客，是指拓展客源，增加客户的数量。
而事实上，很多人都对拓客理解片面。据数据统计，在实际的新产品推广中，90%的企业首先考虑的是如何去吸引新客户购买。而不是从老客户群体入手。
伴随着市场的竞争愈演愈烈，加上经济形势每况愈下，企业的获客成本也越来越高，拓客变得越来越难已成不争的事实。但我们不妨转变一下思路：从老客户下手。
在当下的移动互联网当中，是一入口，月活用户达到了十亿多，任何企业尤其是销售企业面对这样的一个平台都不可能忽视，客户scrm管理系统，互联网有个非常鲜明的特点，那就是消费场景化还有场景的碎片化，也就是说客户的触点是非常多的，抓住这个特点，才能知道客户真正想要的是什么。
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