







与客户交流,晒图晒单晒美食,鼓励客户的“秀”
以餐饮行业举例,企微群的顾客在门店内消费时,将食品图发到企业客户群或者朋友圈即可获得---一张。通过客户群内其他顾客对菜品的点评,具备社交属性,可以产生互动,提高客户群的活跃度。朋友圈里获得朋友们的---以及交流,会让客户产生满足感。
顾客在门店内获得赠券或者赠菜品---,门店因为顾客的内容传播覆盖其朋友圈,---其他顾客到店内消费,这是顾客与门店的双赢。



怎么防止社群变死?社群必死,只是什么时候死的问题,关键是在死之前能做多大贡献,所以没有---为了社群的活跃而非要去活跃某个社群,要让社群良性生长,如果没有价值,要放弃。
工具是提效的,工具可以弥补没有团队、人工不足等问题。收获的效果远远大于付出的工具成本。



其实美素佳儿对待私域并不是从一开始就铺开全量,而是如下四个阶段开始循序渐进:
一,尝试探索期。从20多个群开始尝试经常性的活动、推文,及测试某些用户链路是否能跑顺等,也是深一步浅一步完成了初步的测试过程;
第二,调整期。这个阶段将社群数量提升到50多个,并形成了相对成规模的---、详细的月度计划和定期定量的sop运营规划输出等;



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